Воронеж

Если вы не нашли свой город в списке – напишите нам на почту или позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 505-35-08 и наши специалисты проконсультируют вас бесплатно

Туристические услуги

Туристические услуги

Центр ГОСТСЕРТКОНТРОЛЬ предлагает провести процедуру сертификации туристских услуг быстро и без лишних затрат!

Согласно законодательству, принятому в РФ, сертификация туристических услуг является добровольной. Отсутствие сертификата не влечет за собой никаких санкций, но, тем не менее, процедура пользуется спросом.

Бесплатная консультация по сертификации
Минимальные сроки оформления документов
Выдаваемые документы включены в реестр ФСА
Консультационное сопровождение экспертов
Постоянное улучшение сервиса обслуживания

Чем больше стран появляется на мировом туристическом рынке, тем более серьезные требования предъявляются качеству обслуживания и безопасности туристов. Кроме безопасности клиентов турфирм волнует экологическая чистота региона, полнота достоверность сведений, предоставляемых компанией. Одной из функций, которые выполняет сертификация, является обеспечение уверенности туристов в надежности турфирмы.

Владельцы туристических фирм принимают решение о проведении процедуры сертификации по следующим причинам:

  • заявить своим клиентам о том, что их услуги соответствуют стандартам качества обслуживания, тем самым выделиться среди конкурентов;
  • найти новых партнеров среди крупных туроператоров;
  • проверить реальное качество обслуживания с помощью исследований независимой организации, чтобы сделать их еще более привлекательными для туристов.

Сертификация туристских услуг стала проводиться чаще после отмены обязательной лицензии на туристическую деятельность. Сертификат соответствия является сегодня одним из важных документов, который подтверждает качество и безопасность обслуживания туристов.

Центр ГОСТСЕРТКОНТРОЛЬ предлагает сертификацию любых услуг в сфере туризма:

  • организация перелетов туристов,
  • путешествий водным или железнодорожным транспортом,
  • экскурсий
  • обеспечение размещения и питания туристов во время путешествия.

Для начала сертификационных работ необходимо подать заявку и приложить документы, содержащие сведения об объекте сертификации

Свидетельство о регистрации компании, Устав и другие учредительные документы, юридический адрес и банковские реквизиты

Список необходимых документов варьируется от набора оказываемых компанией услуг. Точный перечень вы можете получить у наших специалистов

После рассмотрения заявки и внимательного изучения документов, принимается решение о проведении сертификационных исследований.

После проведения оценки и исследований по выбранной схеме, в случае отсутствия нарушений, заявитель получает на руки сертификат соответствия услуг туристического бизнеса нормам качества и безопасности. Срок действия сертификата составляет от 1 до 3 лет. После выдачи документа проводится инспекционный контроль за деятельностью компании.

После проведения процедуры сертификации, туристическая компания имеет право использовать знак соответствия стандартам качества на бланках, документах, рекламных буклетах и другой промо-продукции.